СПА-программы для двоих
БОНУС: такси до дома.
Цветочная фантазия
(комната усыпана лепестками роз + молочная ванна с лепестками роз + массаж с арома маслом по 90 минут + вино, фрукты, свечи, + 60 минут в комнате отдыха)
13 000 руб.
180 минут
Магия ночи
Данная программа может проводиться в любые Часы по вашему желанию, даже ночью! (кедровая бочка + пилинг тела скрабом на выбор + молочная ванна + массаж арома маслом по 90 минут + вино, фрукты, свечи, + 60 минут в комнате отдыха)
17 000 руб.
240 минут
Девочки, не хочется потратить вечер на писанину, подведем итоги.
Могло бы быть:
1. Оказанная услуга и честно заработанные деньги
2. Благодарный клиент который пришел бы еще, порекомендовал друзьям, сделал бы кому нибудь подарок в виде сертификата
3. Возможно благодарственный отзыв в интернете, если бы массаж понравился
Будет:
1. Возврат денег за не оказанную услугу (массаж с таким настроением уже не хочется)
2. В случае отказа, суд, затраты на госпошлину, юриста, штраф за пользование деньгами и за «моральный ущерб», итого порядка 15000, может судья попадется лояльный — тогда 10 000р.
3. Куча негатива в интернете, подпорченная репутация
4. Недополученная прибыль от меня и тех, кто мог через меня попасть в ваш салон.
Владельцу салона дружеский совет, почитайте книгу Карла Сьюэла «Клиенты на всю жизнь», может это немного изменит ваше виденье отношений с клиентами. Жду ответ от руководителя или владельца салона до 2.12.2020. Если реакции не будет, после 2.12.2020 пожалуйста не звоните, смысла в этом не будет.